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Photo by manny PANTOJA on Unsplash

我為什麼選擇一人公司

從大學時自架網站開始,我就認定網路是我一輩子的事業,我幻想有天我可以在世界上任何一個地方,只要能上網,就可以操控自己的事業,自由自在,不受時間地理的限制。回到現實,從事了十幾年的網路工作,我還是必須進辦公室,當業務成長時,我依然循著傳統的方式招募員工,訓練及管理他們,漸漸我的工作不再是我最愛的「網路」,只是「人事管理」,雪上加霜的是,今天的職場已找不到「員工忠誠度」,他們只會追求規模更大、福利更好的公司,只要一有這種機會出現,他們就會離你而去,順便帶走你苦心栽培的一切,然後你又陷入必須找人再訓練的循環。我花很多時間做這些事,卻沒有累積效應,員工管理不易,流動率又高,景氣好的時候增加雇員,景氣壞時晾在那邊,還要找事情給他們做,忍痛裁員又於心不忍,卻造成心中無形的壓力。

自行創業後,某年業務量大增,我又開始循著過去的方法辦理。但回到我創業的初衷,原本想創造更多自由,怎麼有了員工之後,反而失去更多的自由,我做網路原想擺脫去辦公室的限制,但若不去辦公室,員工就做自己的事,逼我重返辦公室,這不是很可笑嗎?於是我決定不再雇員,不再追求快速成長,一人飽,全家飽,我就慢慢來,做我最愛的「網路」。我認清自己不是一個好的經理人,我不喜歡做行政管理等「非網路」的事。自從三年前轉型成一人公司後,我才獲得真正的自由,生意好就外包,或選擇不接;外包若合作愉快下次再來,不愉快則就此拜拜,無需負擔多餘的時間、金錢和心力成本,沒有人情壓力,也沒有被迫要急速成長的壓力。經過這麼多年,我發現這才是我要的工作方式,找回大學時代那個初遇網路的悸動。

看完保羅.賈維斯所寫的《一人公司》之後,我才知道原來全球不約而同正興起「一人公司」運動。一人公司常被人誤會字面上的意思,其實它傳遞的是一種精神,並不是說不能請助理,或雇員工。英文這個名詞Solopreneur,也就是「一人創業家」,具有類似的意思,定義就是「一人獨資,自己掌控,並保持最少員工營運的事業體」。一般創業家可能整天在外拋頭露面,拓展人脈,尋找資金或合作夥伴,一人創業家也可以做這些事。一人公司是「校長兼撞鐘」,我傾向把時間花在創作和研發產品上,若有好作品,透過網路可以帶來人脈、資金或合作機會。我現在不會急著找員工,一律外包優先,現在應該沒有什麼外包或工具不能解決的工作。我並不急著擴編或成長,寧願慢慢來,嘗試保持工作及生活間的平衡。

一人公司並不是兼職創業,而是全心投入自己的事業。高風險、高報酬,同樣身為工作狂的話,自己創業的報酬還是比兼職工作來得高。一人公司沒有要討好的老闆,沒有耍心機的同事,也沒有要操心的員工,可以全心全意做自己愛的事情。保持自主,同時也有彈性。我可以找不同的人合作不同的好玩專案,沒有誰是誰的員工要管理或督促,大家自我管理,互相支援,是一個共生共存的創業家社群。

一人公司因為只有一人做決定,看到新機會可以靈活的隨著潮流變化,想轉型(pivot)隨時轉,無需跟股東、合夥人、員工或爸媽交代,對於喜愛掌控一切的人來說乾淨明快。不過也因為全權負責,你的心態可能永遠要是「待機中」。

經營一人公司還必須熟悉雲端工具的運用,其中「自動化」及「外包」是兩大關鍵,而且做的事情必須要有累積效應。我工作的最高原則就是"Work Less, Make More",年紀越大,工作更少,但賺得更多──這有可能嗎?當然可能,因為網路,讓我們所有的專業知識可以被「數位化、規模化、自動化」,這三件事就像魔法,可以點任何傳統的石頭為金。

另外,如果一人公司擁有自己的網頁和產品,更可以有多個被動收入來源。例如網站流量轉換成廣告收入,或自動排程發出的Email 轉換成線上課程的報名。網路並不是一個「產業」,而是一個「工具」,各行各業都可以學習並掌握這個工具,把知識變現。科技取代了許多工作,而且越來越多,也許某天我們的同事或員工都是機器人,現在只是過渡期。舉例來說,聊天機器人(chatbot)可取代客服人員,Email 自動化就是開發客戶的秘密武器,取代發傳單的業務員。

綜上所述,若要我對一人公司下定義,我會說它是用最精實的方式,追求利潤最大化,同時將人事管理壓力最小化。這點對比我之前在職場上的經驗,真是再適合我不過的商業模式了。

許多一人公司都在平行成長中,我相信台灣也有,就像我慢慢建立起來的創業家社群,大家平常各做各的,有專案合作時交會一下,每個人都是老闆,專業能力和企圖心都比一般人強。我相信這本書能讓更多新世代的自由工作能掌握趨勢,活出更好版本的自己。


從上班族到創業者,該如何準備?

你可能聽過「偉大的事情都是從小步開始」,那麼,創立一人公司的「小步」是什麼?

先寫先贏,天下無敵

我的建議是開始「創作點什麼」(create something),固定產出,累積一些自己的作品。文字是最簡單的入門方式,可以延伸出部落格文章、書籍、課程簡報、影片等,然後再包裝成資訊商品。你文筆好不好鬼才知道,但,能寫出來就是好,不寫出來就什麼都沒有。想證明自己文筆好,會寫、能寫,唯一的方法就是「寫出來」。文筆這條件一直被嚴重高估,但不是只有文學系才有權利寫作,你的文筆從來不會輸給任何一位部落客或作家,他們贏你的地方只有量,量多必中。你看見「中選的」,誤以為他們文筆好,殊不知他們的爛作大都沒有問世。

就像麥可.喬丹(Michael Jordan)所說,他投不進的球比投進的多很多,但量多必中,一旦中了,就是大家的偶像了。另一個對於文筆的迷思是,誰說文筆好就一定受歡迎?文學造詣太深奧,大部分的人還看不懂,暢銷書或小說作者多用通俗的筆鋒,因為通俗才夠人性化,才接觸得到大眾,才能發揮影響力。我常說「寫部落格」是你事業的最小可行性商品(MVP),而一人公司則是最精實的創業。

藉由專業有料的分享,幫助別人解決問題,你會開始累積群眾(audience),當你擁有一定數量的群眾,大約是一千名鐵粉,你就可以開始推出「商品」,包括實體商品、線上課程、電子書、會員訂閱內容等等,嘗試將影響力變現。這個過程從頭開始估算,我預計是花兩年時間,也就是說,兩年內,你不要指望賺什麼錢,有最好,沒有就當是付出,先全力把你的聲量拉起來,把願意聽你說話的觀眾聚集起來,跟他們培養信任關係,同時研發對他們實用的商品,在適當的時機賣給他們。

個人品牌是你的創業加速器

「個人品牌」和「一人公司」有密切的關係。「個人品牌」仰賴大量作品累積出來的知名度,所以不管是蔣勳的水墨畫還是蔡阿嘎的搞笑影片,拜科技進步所賜,透過網路能讓更多人看到,這些注意力本身會產生經濟效應,也就是注意力經濟(attention economy),我們就可延伸出一番自己的事業。而個人品牌的企業化策略,我認為就是一人公司。

資訊氾濫成災,注意力只會越來越分散,這對像我們這樣的一般人而言其實是好消息,我們也許無法做出蔡阿嘎的娛樂效果,也很難達到蔣勳大師的藝術境界,但我們仍然可以分享專業內容來吸引某部分小眾的注意力,抓住知識經濟的未來趨勢。

在企業上班,公司品牌大過我們自己的品牌,當名片拿掉後,你只是個nobody。前文提到,最在乎職涯發展只有自己,所以我們不能允許這樣的事情發生。無名小卒做事沒人看、沒人在乎,若有天我們被迫創業,一開始會寸步難行。所以,如果說有件事對我們一生的價值有幫助,那一定是「發展個人品牌」,這不但重要,而且很急迫,因為不管你多厲害,默默無聞就什麼都不是。有句話說「假如一棵樹在森林裡倒下而且沒有人聽見,那它有沒有發出聲音?」也許30 年之前,資訊沒這麼繁雜,我們可以默默的做事,不為人知就獲得成功,但現在身處資訊洪流,你不出聲就等於不存在,「時代逼我們要高調,從未管我們是否低調的人」,說得更嚴重一點,我認為沒有個人品牌的人,將從此被打壓到社會階級的下層,讓那些擁有品牌的個人出頭、名利雙收。我對「個人品牌」的領悟就是,這是一場決定生死的戰爭。

>>本文摘自《暢玩一人公司》


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書名:暢玩一人公司

作者:于為暢

出版社:遠流出版

于為暢

自媒體實驗者、個人品牌事業教練、企業網路行銷顧問。自1996年開始投入網路事業至今,曾任外商網路公司台灣區總經理。著有《部落客也能賺大錢》《網路強人會》《從0開始的獲利模式》。

每日鑽研國內外網路新知,並日產2,000字以上。嘗試幫助更多人發展個人品牌,追求「專業X生活」最佳平衡的自我實現,活出自己最棒的版本。